Chăm sóc khách hàng sau hội chợ: quy trình 48 giờ đầu và kế hoạch 30 ngày
Quy trình chăm sóc khách hàng sau hội chợ theo mốc 48 giờ, 2 tuần và 30 ngày: việc cần xong trước khi rời gian hàng, lịch liên hệ theo nhóm lead và người phụ tr
#lead hội chợ
Phân loại lead sau hội chợ: chấm điểm nóng, ấm, lạnh và ma trận ưu tiên
Cách phân loại lead sau hội chợ bằng thang điểm hai trục mức phù hợp và mức sẵn sàng mua, ví dụ chấm điểm giả định, ma trận ưu tiên và các lỗi làm sai lệch phân
Thu thập thông tin khách hàng tại hội chợ: phiếu ghi, quét thẻ và bảo vệ dữ liệu
So sánh danh thiếp, phiếu giấy, quét thẻ và biểu mẫu trên máy tính bảng; mẫu phiếu ghi tối thiểu và nguyên tắc xin đồng ý khi thu dữ liệu cá nhân tại hội chợ.